【2016年市民政局婚姻登记处工作总结范文（部门工作总结）】2016年，在市民政局的正确领导下，婚姻登记处紧紧围绕服务群众、依法行政、提升效能的工作目标，认真贯彻落实国家和省市关于婚姻登记工作的各项政策要求，扎实推进各项工作任务，取得了良好成效。现将本年度工作总结如下：

一、强化基础管理，规范工作流程

婚姻登记处始终坚持依法依规开展业务，严格执行《婚姻登记条例》及相关法律法规，确保婚姻登记工作合法、有序、高效运行。全年共办理结婚登记XX件，离婚登记XX件，补发结婚证XX件，登记数据准确率保持100%。在日常工作中，进一步优化登记流程，简化材料准备，提高工作效率，努力为群众提供更加便捷、优质的服务。

二、提升服务质量，优化便民措施

坚持以人民为中心的发展思想，不断改进工作作风，提升服务水平。通过设立导办台、增设自助查询设备、推行“一站式”服务等举措，切实解决群众办事难的问题。同时，加强窗口人员培训，提升业务能力和服务意识，确保每一位前来办理业务的群众都能感受到温暖、贴心的服务。

三、加强宣传教育，营造良好氛围

结合“5·20”中国情人节、“七夕”等重要时间节点，积极开展婚姻家庭主题宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座、设置咨询台等形式，向群众普及婚姻法律知识，倡导文明婚育观念。全年共组织各类宣传活动X次，覆盖人群XX人次，有效提升了群众对婚姻登记政策的知晓率和满意度。

四、落实安全责任，保障信息安全

高度重视婚姻登记信息的安全管理，严格落实数据保密制度，定期检查信息系统运行情况，防止信息泄露和数据丢失。同时，加强工作人员安全意识教育，确保婚姻登记档案资料的完整性和安全性。

五、存在问题与改进方向

尽管本年度工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，如个别工作人员服务意识有待进一步提高，信息化建设水平仍需加强等。下一步，我们将继续以问题为导向，不断优化服务机制，完善管理制度，推动婚姻登记工作再上新台阶。

总之，2016年是充实而富有成效的一年，婚姻登记处将继续秉承“为民、便民、利民”的宗旨，不断提升工作水平，为构建和谐家庭、促进社会稳定作出新的更大贡献。