【实用手册川煤集团协同办公系统操作手册】在信息化快速发展的今天，企业内部的协作效率成为决定竞争力的重要因素。作为一家大型能源企业，川煤集团积极推进数字化转型，搭建了高效、便捷的协同办公系统，以提升各部门之间的沟通与协作能力。本手册旨在为员工提供一份清晰、实用的操作指南，帮助大家更好地掌握和使用该系统。

一、系统概述

川煤集团协同办公系统是一个集信息共享、任务管理、文件审批、会议安排、公告发布等功能于一体的综合平台。通过该系统，员工可以随时随地处理工作事务，实现跨部门、跨层级的信息互通，提高工作效率，减少重复劳动。

二、登录与界面介绍

1. 登录方式

- 打开浏览器，输入系统网址（由公司统一提供）。

- 输入个人账号及密码，点击“登录”按钮。

- 首次登录需修改初始密码，并设置安全问题。

2. 主界面功能模块

系统主界面通常包括以下几个主要模块：

- 首页：显示待办事项、通知公告、日程提醒等。

- 工作台：集中展示当前用户所负责的任务与项目。

- 通讯录：查看公司内部人员信息，支持一键联系。

- 文件中心：上传、下载、查阅各类文档资料。

- 审批流程：提交并跟踪各类申请流程（如请假、报销、采购等）。

- 会议管理：预约会议室、发布会议通知、记录会议纪要。

三、常用功能操作详解

1. 文件上传与查阅

- 点击“文件中心”，选择“上传文件”。

- 选择本地文件后，填写文件标题、分类、备注等信息。

- 上传成功后，可在“我的文件”中查看和下载。

> 提示：建议按部门或项目分类存储文件，便于后期查找。

2. 任务分配与跟进

- 在“工作台”中，点击“新建任务”。

- 填写任务名称、内容、截止时间、负责人等信息。

- 提交后，任务将自动同步至相关人员的工作列表中。

- 可通过“任务进度”查看任务完成情况。

3. 审批流程操作

- 进入“审批流程”模块，选择需要提交的申请类型（如请假、加班、费用报销等）。

- 填写相关信息并上传附件。

- 提交后，系统会自动发送通知给审批人。

- 审批结果将在“我的审批”中显示。

4. 会议安排与管理

- 在“会议管理”中，点击“新建会议”。

- 填写会议主题、时间、地点、参与人员等信息。

- 系统将自动生成会议通知并发送至相关人员邮箱。

- 会议结束后，可填写会议纪要并上传至系统。

四、常见问题与解决方法

| 问题 | 解决方法 |

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| 忘记密码 | 通过“找回密码”功能，根据绑定邮箱或手机进行验证重置 |

| 系统卡顿 | 检查网络连接，关闭不必要的浏览器标签页 |

| 无法查看文件 | 确认文件格式是否支持，或联系管理员协助处理 |

| 审批未收到 | 检查审批人是否已正确设置，或重新提交申请 |

五、注意事项

- 请勿泄露个人账号和密码，确保信息安全。

- 所有审批流程必须按照公司规定执行，不得擅自更改流程。

- 定期清理无用文件，保持系统运行流畅。

- 如遇系统异常，请及时联系IT支持部门。

六、结语

随着协同办公系统的不断优化与完善，其在日常工作中扮演着越来越重要的角色。希望本手册能够帮助员工更快地熟悉系统操作，提升整体工作效率。同时，也欢迎广大员工提出宝贵意见，共同推动系统功能的持续改进。

川煤集团信息技术部

2025年4月