【游客合意度调查问卷设计WORD模板】在旅游行业不断发展的背景下，游客的满意度已成为衡量服务质量的重要指标。为了更好地了解游客对景区、服务设施、导游讲解、交通安排等方面的体验感受，设计一份科学、合理且易于操作的“游客合意度调查问卷”显得尤为重要。

本问卷旨在通过系统化的数据收集方式，获取游客的真实反馈，为景区管理者提供改进方向，提升整体服务水平和游客体验质量。以下是一份适用于Word文档格式的“游客合意度调查问卷设计模板”，内容结构清晰、问题设置合理，便于实际应用与数据分析。

一、问卷说明

尊敬的游客：

感谢您选择本景区进行游览！为了不断提升我们的服务质量，我们诚邀您参与本次游客满意度调查。您的每一条意见都将对我们有重要意义。本问卷采用匿名形式填写，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

二、基本信息（可选）

1. 您的性别：

□ 男 □ 女

2. 您的年龄：

□ 18岁以下 □ 18-25岁 □ 26-35岁 □ 36-45岁 □ 46-55岁 □ 56岁以上

3. 您的旅游方式：

□ 自由行 □ 跟团游 □ 家庭出游 □ 朋友结伴

4. 您的来访目的：

□ 休闲度假 □ 文化观光 □ 商务出行 □ 其他：_________

三、满意度评价（请根据您的真实感受选择最符合的一项）

| 序号 | 问题描述 | 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |

|------|-----------|-----------|-------|-------|----------|--------------|

| 1| 景区环境卫生状况 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 2| 导览标识清晰度 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 3| 游客服务中心服务质量 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 4| 导游讲解的专业性与趣味性 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 5| 门票价格合理性 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 6| 交通接驳便利性 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 7| 设施设备的完好性 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 8| 游客互动活动的丰富性 | □ | □ | □ | □ | □ |

| 9| 整体游览体验满意度 | □ | □ | □ | □ | □ |

四、开放性问题

1. 您认为本景区在哪些方面需要改进？

___________________________________________________________

2. 您对景区管理或服务有哪些建议？

___________________________________________________________

3. 您是否愿意再次光临本景区？

□ 是 □ 否 □ 不确定

五、问卷结束语

感谢您抽出宝贵时间完成本次调查！您的意见是我们持续进步的动力。祝您旅途愉快，期待再次与您相见！

备注：

- 此问卷可根据具体景区需求进行调整，如增加特定项目或细化评分维度。

- 问卷结果可通过Excel或在线工具进行统计分析，帮助景区优化运营策略。

以上为“游客合意度调查问卷设计WORD模板”的完整内容，适用于Word文档排版，便于打印或电子提交使用。