时光荏苒,转眼间一年的工作已接近尾声。在这一年里,我作为学校门卫人员,始终坚守岗位,恪尽职守,积极配合学校各项管理工作,努力营造一个安全、有序的校园环境。现将本年度的工作情况总结如下:
一、加强门岗管理,确保校园安全
门卫是学校的第一道防线,也是师生安全的重要保障。我严格按照学校制定的门卫管理制度,认真执行出入登记制度,对外来人员进行身份核实,杜绝无关人员随意进入校园。同时,对进出车辆和物品进行严格检查,防止危险品带入校园,确保了校园的安全稳定。
二、提升服务意识,营造良好氛围
在日常工作中,我注重与师生的沟通交流,耐心解答来访人员的问题,热情接待家长及访客,展现了良好的职业素养和服务态度。在遇到突发情况时,能够迅速反应,及时上报,确保问题得到妥善处理。
三、配合学校工作,积极参与活动
在学校的各类大型活动和重要节假日期间,我主动配合学校安保部门,协助做好秩序维护和安全巡查工作,确保活动顺利进行。同时,积极参与学校组织的消防演练、安全培训等,不断提升自身的应急处置能力。
四、加强自身学习,提高业务水平
为了更好地胜任本职工作,我利用业余时间学习相关法律法规和安全管理知识,不断提高自身的专业素质和应对突发事件的能力。同时,虚心接受领导和同事的指导,不断改进工作方法,提升服务质量。
五、存在的不足与今后的努力方向
回顾全年工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,比如在面对复杂情况时应变能力还有待提高,个别时候服务态度还不够细致。今后我将继续加强学习,完善自我,进一步提升服务水平和工作质量,为学校的安全稳定贡献自己的力量。
总之,在过去的一年中,我在学校领导的关心和支持下,圆满完成了各项工作任务。新的一年里,我将继续以高度的责任感和饱满的热情投入到工作中,为创建平安校园、和谐校园做出新的贡献。