在2018年的尾声，我怀着谦逊和反思的态度回顾过去一年的工作历程。这一年里，我在岗位上付出了努力，也收获了成长与经验。以下是我对这一年来工作的总结。

首先，在工作态度方面，我一直秉持着积极主动的原则。面对工作任务时，我总是以高度的责任感去对待每一个细节，确保每一项任务都能按时完成，并且达到预期的效果。同时，我也注重团队合作精神，在遇到困难的时候能够及时寻求同事的帮助和支持，共同解决问题。

其次，在业务能力提升上，我不断学习新的知识和技术，通过参加各种培训课程以及阅读相关书籍来提高自己的专业水平。此外，我还积极参与公司组织的各项活动，如研讨会、交流会等，这些经历不仅拓宽了我的视野，还让我有机会与其他优秀的专业人士进行深入交流，从而获得更多的灵感和启发。

再者，关于沟通协调方面，我认为良好的沟通技巧对于一个员工来说至关重要。因此，我始终保持着开放的心态，愿意倾听他人的意见，并且善于表达自己的想法。当出现分歧或矛盾时，我会采取理性平和的方式处理问题，力求达成共识，维护和谐的人际关系。

最后，我想说的是，尽管取得了不少成绩，但我也清楚地认识到自身存在的不足之处。在未来的工作中，我将继续发扬优点，改正缺点，争取更大的进步。我相信只要坚持努力不懈，就一定能够在职业生涯中取得更加辉煌的成绩！

综上所述，2018年对我来说是一个充满挑战但也十分充实的一年。感谢领导和同事们给予我的支持与鼓励，正是有了大家的帮助，我才得以顺利完成各项任务。展望未来，我满怀信心，期待能在新的一年里创造更好的业绩！